近日,京東劉強東所帶領下的京東雲最新發聲,其助力品牌商數智化發佈了升級報告,並在報告中指出要積極幫助中小零售企業實現更好發展。具體來說主要是從幾個方面來實現對中小零售企業的幫助包括:數位化概念及發展、佈局及落地情況、未來趨勢發展等多方面進行分析。
京東劉強東指出,零售品牌增長的核心要素在於三點“回歸以消費者為中心”、數位化重構人貨場、“商品+服務+體驗”。以上三要素,是品牌進行數位化的底層邏輯,也是京東零售行業數智化方法論的核心。
如何以技術手段實現三要素?劉強東認為品牌的數位化可以從“京東五化”方面進行構建。其將以數位化能力連接產業互聯網,以“五化方法論”幫助企業重構核心價值鏈,達成長遠的戰略方向。
具體來看,五化方法論的第一步是用戶數字化,即產品為中心轉變為用戶為中心。第二步是運營與管道數位化,即打通線上、線下,重構“人貨場”。第三步是供應鏈數位化,即打造智能決策引擎。第四步是產品與生產數位化,即需求驅動產品創新與生產數智化。最後一步則是基礎設施的數位化。
只有進一步開放供應鏈和數字化技術,才能幫助品牌解決數位化過程中的難題,而品牌的數位化變革,將更好地滿足新時代下的消費者和市場需求。
京東劉強東在報告中指出,互聯網和數字化只是技術手段,“京東五化”源自於京東自身在零售行業的實踐和積累。把“京東五化”在每個領域的能力做一個全景的梳理,基本上涵蓋了零售數位化全鏈條的服務能力。與傳統的零售技術服務提供商有所不同的是,京東數位化服務是技術+業務協同的方式,即京東不僅僅能夠提供數位化產品和技術的方案,同時也能在用戶運營、全管道業務、商品供應鏈、金融服務以及倉配運在業務層面上進行協同和賦能。
此次劉強東帶領京東雲發佈品牌商數智化升級報告,一方面表達了自身的發展想法,另一方面也實實在在幫助到了當下有需要幫助的中小零售企業。相信在未來的發展中,各中小零售企業有了京東雲的幫助能夠實現向前一大步的發展。
