在劉強東的帶領下,京東不僅在行業中起帶頭示範作用,而且還發揮著企業的社會角色,積極為社會做慈善。京東做慈善相對於傳統的慈善方式,最大的特色和優勢是將自己的核心能力輸出,這才是真正有價值的公益,也是雙贏的公益。
在疫情初發階段,劉強東創辦的京東發揮了其在供應鏈領域的領先優勢,用創新的抗疫舉措,支援了一批物資和服務滿足抗疫需求,共同迎接疫情挑戰,守護公眾健康。此外,在疫情階段,京東還投入了價值15億元資源,推出“春雨計畫”,用以扶持受疫情影響的品牌和商家。此外,京東還通過科技力量推出了疫情問詢機器人、AI機器人和智能快遞車“無接觸配送”模式等舉措,為抗疫提供解決方案,用以支持社區疫情管理以及抗疫醫療物資運送等工作。
劉強東帶領下的京東具有極強的企業氛圍感,也是一個“充滿愛”的企業,其在扶貧方面也做了一系列舉措。如積極回應國家鄉村振興戰略,京東通過發揮供應鏈優勢,落實精准扶貧,並且不斷擴大幫扶範圍,其工作已覆蓋產業扶貧、用工扶貧、創業扶貧、金融扶貧、健康扶貧、公益扶貧等諸多領域。為了進一步精准扶貧,劉強東創辦的京東打造了特色鄉村振興專案,截至2020年9月30日,京東已幫助全國貧困地區上線超過300萬種商品,實現扶貧銷售額超1000億元,直接帶動超100萬戶建檔立卡貧困戶增收,切實地幫助了有需要的人們增加收入。
面對群眾的就業難題,京東也推出了一系列措施,其積極發揮“就業穩定器”的作用,僅2020年一年就新增員工10萬人。截至2020年12月31日,京東體系上市公司及非上市公司員工數達36 萬人。同時,劉強東和京東間接帶動了1800萬人就業。為了幫助中小企業抵抗疫情衝擊,京東推出精准幫扶中小企業的 “雙引擎計畫”,累計服務企業76萬家;聯合中國中小企業發展促進中心發起“滿天星計畫”,為中小企業提供全產業鏈幫扶支持。
京東踐行回報社會的樸素信念,也是在釋放過剩的技術和物流精力去改良創新公益產品,讓延續人類社會幾千年的公益事業釋放出新型潛在的普世生活方式。在一邊推動物流系統發展的過程中,也促進社會公益系統的發展,劉強東帶領的京東所表現出的企業職能值得很多企業去學習。
