京东集团董事局主席兼CEO刘强东在JDD大会上进行开场演讲时提出，人工智能既是一种技术，也是一种思考方式。在这几年，京东集团的努力陆续有了成效，2021年，京东集团宣布将AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团。2022年，京东宣布数智供应链正加速落地十大产业场景。我们可以看到刘强东在这方面的前瞻眼光，这也证明产业走向AI智能化是必经的道路。
对于人工智能的思考，刘强东有属于自己的看法，“我希望我们京东发展人工智能，除了能够不断降低我们各个行业的成本，不断地提升我们所在的各个行业的效率之外，不断地提升我们用户体验之外，我还希望人工智能能够让我们每个员工，京东人，不仅不会失去工作，而且能够做更好的工作。”诚然，AI是技术更是思考方式，它将成为未来20年变革所有行业的核心力量。但刘强东并不认为人工智能会替代人类，它能够代替人类去做更加繁重，复杂，高风险的工作。
经过几年的实践，京东的AI能力在现实的企业供应链场景中不断成长，是生长于数智供应链的“产业AI”。刘强东表示，京东有19年的产业经验，每天都在埋头做，积累了很丰富的第一手产业经验。刘强东用京东的差异化能力按照客户的需求创造新的需求并匹配，帮助合作伙伴实现数字化转型，也实现了京东的成长。AI能够与京东业务深度融合，是因为京东的产业AI能力源于供应链，也服务供应链。一方面是提升消费级供应链的效率，另一方面通过供需两端强大协同能力的数智供应链，京东正在推进更高效产业集群的打造。
如今，京东对于AI的发展和思考给了行业足够的经验和思考，未来，京东会继续发展产业AI，连接和优化生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效益。
